MBTI 團隊溝通修煉
團隊溝通最大的問題，往往不是態度，而是理解方式不同
「我明明已經講得很清楚了。」
這句話幾乎是每位主管都曾經說過的話。但有趣的是，同一句話，不同的人卻可能產生完全不同的理解。主管認為已經交代清楚，部屬卻認為資訊不足；業務認為設計不配合，設計卻認為需求不明確；跨部門合作明明有共同目標，卻經常因為認知差異而產生摩擦。
許多企業長期面臨：
- ● 團隊溝通效率低落
- ● 部門之間互相誤解
- ● 主管帶人效果有限
- ● 新世代員工難以管理
- ● 團隊信任感不足
- ● 跨部門合作經常卡關
問題未必來自能力差異，而是彼此的思考模式與溝通偏好不同。MBTI 不是用來貼標籤，而是協助主管與團隊理解差異、善用差異，進而提升合作品質與組織效能的重要工具。
《MBTI 團隊溝通修煉學》，透過 MBTI 人格特質解析與互動體驗，協助企業建立共同理解與溝通語言，提升團隊合作效率與互信關係。
MBTI 團隊溝通修煉學：課程核心效益
看懂不同人格特質的溝通需求
理解不同類型同仁的思考模式與行為偏好，降低誤解與溝通成本。
提升主管帶人與影響能力
學習因人而異的溝通方式，提高部屬接受度與執行力。
改善跨部門合作效率
建立共同語言與合作機制，降低部門間的摩擦與衝突。
建立高信任團隊文化
透過理解差異、尊重差異與善用差異，打造高效合作團隊。
活動規劃：
第一單元｜看懂溝通背後的真正問題
溝通的真正目的、常見溝通障礙解析、高效溝通的關鍵要素、職場溝通常見誤區
第二單元｜建立MBTI的正確認知
MBTI核心概念、人格特質與行為模式、理解差異而非貼標籤、MBTI在職場中的應用
第三單元｜MBTI溝通技巧實戰
辨識不同人格特質、理解對方需求與期待、因人而異的溝通技巧、提升互動品質與影響力
第四單元｜主管帶人與團隊溝通應用
主管與部屬溝通技巧、團隊合作與協作對話、跨部門溝通情境演練、案例討論與實務回饋
第五單元｜打造高效合作團隊
建立共同語言、降低團隊摩擦與衝突、提升信任與合作氛圍、建立長期溝通文化
常見問題 FAQ
Q1｜MBTI課程適合企業內訓嗎？
非常適合。MBTI 能協助企業建立共同語言，改善團隊溝通、跨部門合作與團隊互動品質，特別適合需要高協作的工作環境。
Q2｜MBTI課程會不會只是做性格測驗？
不會。本課程重點不在「測驗結果」，而是在理解不同人格的溝通模式、互動習慣與合作方式，並實際應用在團隊合作與管理情境中。
Q3｜這堂課適合主管參加嗎？
非常適合。主管能透過課程理解不同人格特質的需求與溝通方式，提升帶人、協調與跨部門合作能力。
Q4｜課程可以客製化嗎？
可以。可依企業產業、部門特性、團隊問題與培訓目標，調整案例、互動設計與課程內容。